Politique de confidentialité

ImmoLab a conscience de la protection de vos données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des règles et directives que nous mettons constamment en place pour vous protéger.

CE QU'IL FAUT DE SAVOIR AVANT TOUTE CHOSE

La SA Consortium Immobilier Européen, ImmoLab étant son agence immobilière ouverte au public, (ci-après "C.I.E. SA", "nous") est établie à l'adresse suivante : Quai Marcellis, 24/012 à 4020 Liège. La présente politique de confidentialité est d'application sur le site www.immo4lab.be.

N° TVA : BE 0437 360 924

N° IPI : 103 089

Le document en question est applicable tant aux activités B2C qu’aux B2B développées sur notre site.

L’accord avec cette politique de confidentialité est impératif pour faire appel aux services de ImmoLab.

Données personnelles : principes généraux

Respect de la loi

Conformément à la loi du 8 décembre 1992, ImmoLab s'engage à protéger vos données personnelles en appliquant intégralement les dispositions imposées dans l'Union Européenne et en Belgique.

Responsable du traitement

ImmoLab est le responsable du traitement des données personnelles aux termes de la directive européenne EC 95/46. La commission de la protection de la vie privée est l'organisme de supervision en Belgique et est situé rue haute 139 - 1000 Bruxelles.

Interdiction de la vente des données

ImmoLab s'engage à ne vendre aucune information personnelle recueillie et ce en aucune circonstance.

Usage des données personnelles

ImmoLab traite vos données personnelles pour effectuer au mieux la mission que vous avez déterminé avec nous.

Nous utilisons également les données non personnelles en vue de leur gestion statistique.

Consentement préalable - Marketing direct

Pour vous tenir au courant d'offres relatives à nos biens, nous pourrions vous contacter par email ou téléphone.

Il est évident que nous nous assurons d’obtenir votre consentement au préalable, comme la loi le requiert.

Droit de corriger ou effacer vos données personnelles

Dans le cas où vous souhaitez nous poser quelconque question relative à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous envoyer un email.

Contactez-nous également si vous souhaitez recueillir l’ensemble

Vous pouvez également nous demander à tout moment d'examiner les données personnelles que nous avons pu collecter. Nous pouvons, à tout moment, les corriger ou les effacer dans un délai raisonnable et à titre gratuit.

Consentement

Dès lors que vous nous contactez via notre formulaire de contact, via email ou en vous inscrivant à la newsletter, l’interface technologique du site est façonnée de telle manière à ce que vous puissiez prendre connaissance et donner votre accord avec les termes de la politique de confidentialité.

Sécurité

De nos jours la transmission de données par Internet n’est pas sans risque. ImmoLab fait tout pour les garder en sécurité mais ne peut le garantir complètement pour les données qui transitent par notre site Internet.

Données personnelles : description complémentaire

Informations collectées

La loi nous autorise à récolter, stocker et traiter les données personnelles suivantes : les informations relatives à votre ordinateur et à vos visites sur le site wwwimmo4lab.be, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de votre browser, la durée de votre visite et le nombre de pages ouvertes.

L'information relative à toute transmission de données effectuée entre vous et nous par le biais du site www.immo4lab.be .

L'information que vous nous communiquez dans le but de souscrire à notre newsletter.

Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer librement.

Cookies

Nous recourons aux cookies sur les sites de ImmoLab. Un cookie est un fichier expédié par un serveur vers un browser. Le fichier est ensuite renvoyé au serveur d'origine chaque fois que le browser affiche une page dudit serveur.

Ceci permet au serveur d'identifier et suivre les activités Internet du browser. Nous pouvons envoyer ce type de fichier vers votre browser qui va le loger sur votre disque dur.

Nous utilisons l'information obtenue pour améliorer notre site web.

Il convient toutefois de noter que la plupart des browsers vous permettent de refuser les cookies.

Un tel refus aura un impact négatif sur la navigabilité de nombreux sites en ce compris les sites de ImmoLab.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles communiquées à ImmoLab pourront être utilisées dans le cadre précis délimité par la présente politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles :

  • pour administrer le site web de ImmoLab
  • pour améliorer votre navigation sur notre site, au besoin en les personnalisant
  • pour améliorer l'accès aux services disponibles sur notre site
  • pour vous envoyer les factures correspondantes aux services effectués
  • pour vous adresser des communications commerciales (non-marketing)
  • pour vous adresser des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées
  • pour vous envoyer notre newsletter et d'autres communications marketing relatives à ImmoLab qui peuvent potentiellement vous intéresser par voie postale ou par email et dont vous nous avez donné votre consentement préalable. Néanmoins, vous pouvez à tout moment nous envoyer un email ou remplir le formulaire de contact pour ne plus recevoir de communication marketing
  • Pour utiliser Googleanalytics
  • pour donner suite à toutes requêtes et contestations que vous nous confierez.

Autre usage

ImmoLab peut également être à même de communiquer des informations à votre sujet dans la mesure où la loi l'exige.

Que ce soit en liaison ou que ce soit à l'occasion de certaines procédures judiciaires, nous les utiliserons pour défendre et exercer nos droits y compris en communiquant les données personnelles à des tiers dans un but de prévention de la fraude et de la réduction des risques de crédit.

Sécurisation de vos données personnelles

Technologie de chiffrage

Dès lors qu'il y a toujours des risques associés à la communication de données personnelles que celles-ci soient communiquées en personne, par téléphone, ou via Internet, et dès lors qu'aucun système de sécurité technologique n'est à l'abri de tout piratage, ImmoLab s'engage à prendre toute action appropriée pour prévenir et minimiser les risques d'accès non autorisés, les risques d'utilisation inadaptée ou les risques d'erreur quelconque relative aux données personnelles.

Protection physique et logique des données personnelles

ImmoLab prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées en vue de protéger les données personnelles de toute destruction ou perte accidentelle ou illégale, de tout usage non conforme, de tout accès et communication non autorisés ou de toute altération ou destruction. ImmoLab exige de ses propres prestataires de services et d'autres tiers qui contribuent à fournir les services de ImmoLab qu'ils s'engagent de la même manière à protéger les données personnelles concernées.

Mineurs

Les mineurs qui transmettent des données personnelles à ImmoLab sont censés l'avoir fait avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal de la même manière que les mineurs qui procèdent à un achat ou posent tout acte juridique quelconque sur le site de ImmoLab sont supposés avoir donné ce même accord, sauf interdiction spécifique de la loi applicable.

Hyperliens externes

Pour simplifier la navigation des visiteurs, ImmoLab peut inclure des hyperliens vers des sites tiers.

Vous reconnaissez toutefois que ImmoLab ne dispose d'aucun contrôle sur le contenu de ses sites et qu'il ne peut dès lors assumer aucune responsabilité relativement à leur contenu ou au traitement des données personnelles qui y est fait.

Modification de la politique de confidentialité

ImmoLab se réserve le droit de modifier le présent document à tout moment.

De la même manière, ImmoLab se réserve le droit de modifier le contenu de ses pages web ou d'en interdire l'accès à tout moment et sans notification préalable.

ImmoLab vous permettra de prendre connaissance de ces modifications en affichant immédiatement la version amendée de la présente politique de confidentialité sur son site.

Vous êtes tenus de vous assurer régulièrement des éventuelles modifications de la politique de confidentialité.

Un usage régulier du site de ImmoLab marque en tout état de cause votre consentement quant aux changements intervenus.